Probléma esetén, először kérlek menj végig a hibaelhárítási útmutatón:

• Készülék resetelése(újraindítása) az RST gomb segítségével
  • A készülék bal felső sarkában található RST felíratnál lévő mélyedésben található egy gomb, amit egy fogpiszkáló segítségével nyomj be óvatosan, ilyenkor a készülék mindent töröl a memóriából és újraindul. Fontos! semmilyen más tárggyal ne nyúlj a lukhoz, mert a kijelző sérüléséhez és garanciavesztéshez vezethet!
• Készülék se kép/se hang állapotban
  • Indítsd újra a készüléket az első pont segítségével.
  • Ellenőrizd, az autóban lévő audio rendszer biztosítékot, általában 7.5-15A-os biztosíték szokott lenni, pontos helyét és típusát az autód könyvében találod.
  • Ellenőrizd, a fejegység hátuljában lévő biztosítékot, ezen művelet már szakértelmet igényelhet!
• Bluetooth probléma esetén
  • Töröld a párosítást a telefonodon és a fejegységen egyaránt, ezt követően párosítsd újra a telefonod, majd ellenőrizd a működést.
  • Próbáld ki egy másik típusú telefonnal is, előidézhető-e a probléma.
  • Névjegyzék szinkronizálási problémáknál, a telefonon engedélyezni kell a Kontaktok megosztását. iPhone telefonon az Eszköztípust Autó hangrendszerére kell állítani, majd ezt követően a kontakt szinkronizálásra nyomni, majd ekkor jelenik meg csak a Kontaktok szinkronizálása lehetőség.
  • Amennyiben a telefon nem csatlakozik automatikusan Bluetoothon, a telefonon fejlesztői módban, meg kell nézni az automatikusan csatlakoztatható engedélyezett eszközök számát.
• WiFi probléma esetén
  • Töröld a WiFi hálózatot a készüléken, majd csatlakozz rá újra a jelszó megadásával.
  • Próbáld ki egy másik WiFi hálózattal, hogy előidézhető-e a probléma.
  • iPhone esetén, a Mobil Hotspot-nál szükséges a Kompatibilitás Maximalizálásának bekapcsolása.
• CarPlay/Android Auto csatlakozási probléma
  • Ellenőrizd, hogy a Bluetooth csatlakozik-e a készülékhez.
  • Ellenőrizd, hogy a Wi-Fi be van-e kapcsolva és nem csatlakozik semmihez!
  • Indítsd el, a CarLetter/TLink/Tlink5/Zlink alkalmazást
  • Ellenőrizd a telefonon, hogy engedélyezted-e az Android Auto-t vagy CarPlay-t a beállításokban
  • Próbáld ki egy másik típusú telefonnal is, előidézhető-e a probléma.
  • Bizonyos Androidos telefonok esetén, nem működik az Android Auto szolgáltatás. (Jellemzően Huawei, Redmi,Xiaomi Google támogatás nélküli készülékek)
• 4G SIM csatlakozási problémák A-Z-ig
  • https://www.youtube.com/watch?v=t9N76y3W9TA
• No Signal/No Camera Signal/Nincs videójel vagy Rükverc esetén nem vált át a fejegység
  • Először indítsd újra a készüléket az első pont segítségével
  • Ellenőrizd a csomagtér és az autó közötti átvezetőnél/ben lévő kábelt, nyugodtan vedd ki a gumi dugót és nézd meg, nem-e szakadt el a kábel
  • Ellenőrizd, hogy rükverckor világít-e a tolatólámpa, amennyiben nem, a tolatólámpa kapcsolód romlott el, amihez autószerelő szükséges.
• USB/Pendrive probléma esetén
  • Próbáld ki, egy másik készülékben is az eszközt (pl. számítógép, másik fejegység)
  • Próbáld ki, egy másik pendrive-al/USB eszközzel.